完美效劳/同一售后尺度 晋升粤港澳跨境花费休
栏目:行业动态 发布时间:2025-03-15 09:20
图:广东省花费者委员会14日宣布花费赞扬剖析讲演。图为广州一家超市。/至公报记者卢静怡摄 广东省...
图:广东省花费者委员会14日宣布花费赞扬剖析讲演。图为广州一家超市。/至公报记者卢静怡摄 广东省花费者委员会14日宣布最新花费赞扬剖析讲演。数据表现,2024年广东共接获72.3万宗花费者赞扬,傍边247宗波及粤港澳的跨境花费,重要缭绕三地商品德量尺度差别、售后政策纷歧及维权顺序庞杂等成绩。 “最罕见的赞扬就是商品德量跟效劳尺度错落。比方统一品牌的产物,在边疆与喷鼻港的保险认证可能差别,花费者买归去才发明无奈畸形应用。”广东省花费者委员会副秘书长黄冠英说明,局部商家宣扬时未作具体阐明,PG麻将胡了(试玩游戏)官方网站信息错误称,激发误解。其次,售后政策差别也是一年夜争议点。 跨境维权难度较年夜亦是不少花费者头痛的成绩。“跨境花费胶葛维权顺序庞杂,调停处置每每须要多地滚球体育APP下载消委会协同共同,局部赞扬调停、维权时光较长。”黄冠英倡议,三地当局应推进跨境企业同一售后尺度,商家亦应在贩卖时清楚阐明售后政策,保证花费者知情权。 广东省消委会倡议,跨境花费若遇争议,可善开元棋盘官方网站用年夜湾区花费赞扬平台,放慢维权效力。
下一篇:没有了